
O dia começou com dificuldades nesta quinta-feira, 7, para Vanessa Neves, proprietária do pet shop Bichinho Chic, no bairro Margem Esquerda. Sem telefone e sem internet, ela teve dificuldades para ser encontrada pelos clientes do estabelecimento. O único contato passou a ser o telefone celular, que teve que ser divulgado em redes sociais. Ao conversar com funcionários de lojas próximas, ela descobriu que a situação não era exclusividade dela: toda a região da Margem Esquerda estava sem serviços de telefonia desde a manhã.
A interrupção do serviço ocorreu em função de um rompimento nos cabos durante uma escavação das obras de recuperação da Ponte Hercílio Deeke, retomadas um dia antes. Segundo a secretária de Planejamento e Desenvolvimento, Patrícia Scheidt, em novembro do ano passado a empresa Oi, responsável pelo serviço na cidade, instalou uma nova rede de telefonia no lado oposto ao que a estrutura antiga ficava, onde a reforma da ponte já está praticamente concluída.
No entanto, a operadora não teria feito a transferência do serviço para a nova rede. ?A situação já deveria estar resolvida desde novembro. A empresa não nos informou e não tínhamos como saber que o serviço ainda estava sendo mantido pela rede antiga. A situação só foi percebida quando os funcionários foram escavar a cabeceira da ponte para instalar os tubos?, afirmou a secretária.
Conserto
Desde o final da manhã de quinta, funcionários da Oi estiveram no local da obra para analisar a situação e buscar uma solução. No início da noite, Patrícia informou que a equipe da empresa trabalharia ao longo da noite para tentar normalizar a situação durante a madrugada ou até o início da manhã. ?Estamos com o asfaltamento da pista reformada programado para domingo e a empresa prometeu se empenhar para retomar o serviço na sexta e deixar tudo ajustado até lá?, informou. Conforme prometido, os servições de telefonia no bairro já estavam funcionando na manhã desta sexta-feira.
A secretária de Planejamento estima que pelo menos 1,5 mil usuários tenham sido afetados com a situação. A reportagem do Cruzeiro do Vale entrou em contato com a da Oi, mas até o início da noite a assessoria de imprensa da empresa não havia dado retorno.
No domingo, 10, das 8h às 17h, a Ponte Hercílio Deeke será interditada para veículos para o asfaltamento da pista do lado já reformado. Pedestres e ciclistas poderão fazer a travessia normalmente.
Edição 1468

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