Gaspar lança Alô Saúde, serviço de atendimento pelo 0800 disponível 24 horas por dia - Jornal Cruzeiro do Vale

Já pensou em resolver um problema de saúde sem sair de casa? Essa é a proposta do programa Alô Saúde Gaspar, um serviço de atendimento digital que vai ficar disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. O serviço será lançado oficialmente nesta sexta-feira, dia 1º de março, em evento às 18h no auditório da Escola Norma Mônica Sabel.

Para ter acesso ao Alô Saúde, basta ligar de forma gratuita para o número 0800 888 7977. A ligação será atendida por um enfermeiro, que vai fazer a conferência do cadastro, coletar informações sobre o estado de saúde do paciente e avaliar se basta repassar orientações sobre autocuidado ou se é necessário encaminhamento para teleconsulta com o médico. Caso o paciente seja encaminhado para o médico, ele vai receber um link e aguardar, em média 20 minutos para ser atendido. Se houver necessidade, ele será orientado a procurar atendimento presencial.

O Alô Saúde é destinado às pessoas com dor de garganta, nas costas, sintomas de resfriado ou Covid-19, infecção urinária, crise de ansiedade ou qualquer outro sintoma. Com o serviço, o paciente vai receber receita digital para retirar medicamento de forma gratuita na Unidade de Saúde ou adquirir em qualquer farmácia. Além disso, através deste serviço será possível renovar receitas de medicamentos de uso contínuo. Se necessário, ao final de cada consulta o médico pode enviar atestado e solicitar exames. “O Alô Saúde não vai apenas ampliar o acesso à saúde, mas também contribuir significativamente na redução do tempo de espera nas unidades de saúde. Essa ferramenta também vai permitir que as pessoas realizem ações simples por meio de videochamadas, reduzindo as demandas presenciais e proporcionando maior agilidade nos atendimentos”, disse o secretário de Saúde de Gaspar, Santiago Martin Navia.

Edição 2142